Say Action幫助與權益
隱私政策

個人資訊的收集使用、Cookie、共享披露、安全保護與用戶權利說明。

一、本隱私政策適用範圍二、我們如何收集和使用您的個人資訊三、我們如何使用 Cookie 和同類技術四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人資訊五、我們如何保護和保存您的個人資訊六、您如何管理個人資訊七、未成年人資訊的保護八、本政策如何更新九、如何聯系我們
SAY ACTION STUDIO · LEGAL

隱私政策

發布日期:2026年09月01日

生效日期:2026年09月01日

歡迎您使用Say Action產品與服務!

“Say Action”是一個開源的 AI 影視與短劇創作工作臺。本政策中的“我們”指向您提供Say Action網頁、客戶端、軟件開發工具包(SDK)、應用程序編程接口(API)或相關服務的實際部署運營方;開源代碼貢獻者與實際運營方的責任範圍,以適用法律、部署說明及各自實際提供的服務為準。

我們非常重視用戶(以下簡稱"您")的隱私和個人資訊保護。您在使用我們的產品與/或服務時,我們可能會收集和使用您的相關個人資訊。我們通過本隱私政策向您說明Say Action 在提供產品與/或服務時如何收集、使用、保存、共享和轉讓您的個人資訊、您享有的個人資訊用戶權利以及Say Action 如何保障您的個人資訊安全。

本隱私政策與您所使用的Say Action 以及該服務所包括的各種業務功能(以下統稱"我們的產品與/或服務")息息相關,希望您在使用我們的產品與/或服務前仔細閱讀並確認您已經充分知悉並理解本政策所陳述的內容,並讓您可以按照本隱私政策的指引做出您認為適當的選擇。一旦您開始使用或在我們更新本隱私政策後繼續使用我們的產品與/或服務,即表示您已充分理解並同意本政策(含更新版本)內容,並且同意我們按照本隱私政策收集、使用、保存和共享您的相關資訊。

本隱私政策將幫助您了解以下內容:

一、本隱私政策適用範圍

二、我們如何收集和使用您的個人資訊

三、我們如何使用 Cookie 和同類技術

四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人資訊

五、我們如何保護和保存您的個人資訊

六、您如何管理個人資訊

七、未成年人資訊的保護

八、本政策如何更新

九、如何聯系我們

一、本隱私政策適用範圍

1.本隱私政策適用於您通過Say Action 關聯平臺的網頁、客戶端應用程序、供第三方網站和應用程序使用的Say Action 軟件開發工具包(SDK)和應用程序編程接口(API)方式來訪問和使用我們的產品和服務,但如該產品與/或服務單獨設定了隱私條款/隱私協議的,單獨的隱私條款/隱私協議優先適用,單獨的隱私條款/隱私協議未提及的內容,適用本政策。

2.本政策不適用於以下情况:

(1)我們的產品與/或服務中包含的或鏈接至第三方提供的資訊與/或第三方服務(包括任何第三方應用、網站、產品、服務等),這些資訊與/或服務由第三方負責運營,您使用該資訊與/或服務適用第三方另行向您說明的個人資訊收集、使用的規則。

(2)其他非Say Action 向您提供的產品與/或服務內容。

二、我們如何收集和使用您的個人資訊

我們會根據合法正當、最小必要、公開透明的原則,基於本政策所述的目的,收集和使用您的個人資訊。如果我們將您的個人資訊用於本政策未載明的其他用途,或基於其他特定目的而收集和使用您的個人資訊,我們將以合理的方式(包括但不限於通過更新本政策、重新簽署文件、頁面提示、弹窗、站內信、郵件、網站公告或其他便於您獲知的方式)另行向您詳細說明對應資訊的收集、使用目的、方式、範圍等規則,並確保這些新需求仍然符合合法、正當、必要的原則,避免超出原有範圍,在征得您授權同意後收集和使用。

相機、麦克風、相冊等系統權限,均不會預設開啟,只有經過您的明示授權才會在為實現特定功能/服務時訪問,您可以隨時撤回授權。特別需要指出的是,即使經過您的授權,可以訪問您的相應權限,我們僅會在您的授權範圍內進行訪問;且如您拒絕提供的,僅會使您無法使用相應功能,但並不影響您正常使用產品與/或服務的其他功能。

為了向您提供服務,我們會按照如下方式收集、使用您的個人資訊:

(一)使用Say Action 產品或服務所必須的功能

1.帳號註冊資訊:當您首次註冊Say Action 帳號時,您需要使用實名認證的手機號碼進行註冊,並創建登入密碼。我們在此明確提示您,手機號碼將用於實名認證,登入密碼應符合複雜度要求以確保賬戶安全。上述資訊為您註冊Say Action 帳號所必需,若您拒絕提供這類資訊,您將無法註冊Say Action 平臺賬戶,僅可以使用瀏覽、搜索服務。當您成功註冊帳號後,您可以通過手機號碼和短信驗證碼登入Say Action 產品或服務,也可通過手機號碼和密碼登入Say Action 產品或服務。

2.統一帳號和關聯平臺:如無特別說明,Say Action的各關聯版本均使用統一的Say Action帳號服務,關聯版本包括但不限於"Say Action""Say Action展映""Say Action創作"等。您可以使用Say Action帳號便捷地登入、使用Say Action各關聯平臺,以使用對應平臺的服務或功能。為了在Say Action各關聯平臺中提供一致的服務體驗,我們可能使用SDK或相關技術同步各關聯平臺中的帳號和內容,其中可能包括:共享昵稱、頭像等您設定為公開的帳號資訊;同步您使用此帳號點赞、收藏、生成及發布的內容;同步您授權的其他資訊。

3.內容生成服務:基於人工智能(以下簡稱"AI")模型技術,Say Action向您提供AI內容生成(圖片、音影片等內容)等服務。為了向您提供服務,我們會收集您主動選擇或輸入的文字、圖片、音影片等內容及指令。我們會對上述資訊進行分析,以便於更好地為您生成符合您指令和要求的內容。同時,在經過安全加密技術處理、嚴格去標識化且無法重新識別特定個人的前提下,我們可能會將所收集的數據以及模型生成的對應內容用於模型優化,並不斷調整優化模型的效果。

為了實現相關功能,我們可能會基於技術原因將您主動選擇或上傳的原始素材內容上傳至服務端處理。其中,部分功能可能需要對包含人臉、聲音的素材內容進行分析處理。但請放心,這些內容將僅被允許用於實現包含"人像處理"相關指令、或"數字人"等相關功能與服務的生成效果,而絕不會用於識別特定個人、或驗證個人身份等其他目的。

您在使用AI內容生成時(包括但不限於匯入素材、匯出生成內容等),我們會根據您具體使用到的功能和服務類型請求您授權麦克風、攝像頭、相冊或存儲等權限。如果您拒絕授權,您將無法使用匯入素材、匯出生成內容等功能,但不影響您使用Say Action的其他功能。(Say Action應用權限說明)

4.內容瀏覽與搜索:當您瀏覽Say Action內容的過程中,我們會記錄您的使用情况。如果您未登入帳號,我們會通過設備對應的標識符資訊來記錄您的點擊、瀏覽、下載、分享、反饋資訊。如果您已登入帳號,我們會通過您的帳號記錄您的點擊、瀏覽、下載、分享、關註、反饋、做同款、發布、點赞、評論等。當您使用搜索服務時,我們會收集您的搜索關鍵字資訊、日志資訊記錄進行分析以便向您展現相關程度更高的搜索結果。我們在此明確提示您,您的搜索關鍵字和日志資訊將用於提供更精準的搜索結果。我們還可能會記錄您在使用我們服務時提供、形成或留存的資訊,如您在使用搜索時輸入查詢詞,點擊歷史詞、提示詞和點擊的鏈接。您有權拒絕提供上述資訊,但這將導致您可能無法使用特定服務或功能,或者無法達到相關服務擬達到的效果。

5.模型及資訊發布:當您上傳模型或圖片、音影片內容時,我們會根據您使用的功能和服務類型請求您授權相冊、麦克風、攝像頭等權限。如果您拒絕授權,將無法使用相應發布功能,但不影響您使用Say Action的其他功能。

您發布的內容中會展示您的昵稱、頭像等資訊。

為不斷優化我們的產品服務,持續改善我們的內容生態、互動效果及使用體驗,我們會基於您公開發布的模型、圖片、音影片等作品的時長以及該等作品的觀看、互動、使用等情况進行效果統計及分析,並對外公開展示部分統計數據。

6.在您分享或接收被分享的資訊、參加活動等情形下,Say Action客戶端將在本地訪問您的剪切板,寫入口令或讀取其中包含的口令、分享碼、鏈接,以實現跳轉、分享、活動聯動等功能或服務。我們不會上傳您剪切板中的資訊至我們的服務器。

(二)向您提供產品或服務

當您使用Say Action 服務時,為了維護我們服務的正常運行,改進及優化我們的服務體驗以及保障您的帳號安全,我們會收集您下述資訊:

設備資訊:我們會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限,接收並記錄您所使用的設備相關資訊(包括設備型號、操作系統版本、IP地址、軟件版本號等軟硬件特徵資訊);我們會基於提供更便捷、更優的服務和體驗收集您的某些設備權限:

日志資訊:我們會收集您對我們服務的詳細使用情况,作為有關日志保存,包括接入網絡的方式、類型和狀態、網絡質量數據、操作日志、服務日志資訊。

您通過我們的客服或參加我們舉办的活動時所提交的個人資訊:您知悉並同意,我們在運營中可能會通過您在使用產品或服務的過程中所提供的聯系方式(例如:電話號碼),向您同時發送一種或多種類型的通知,例如消息告知、身份驗證、安全驗證、用戶使用體驗調研;此外,我們也可能會以短信、電話的方式,為您提供您可能感兴趣的服務、功能或活動等商業性資訊。如果您不愿接受這些資訊,您可以通過手機短信中提供的退訂方式進行退訂,也可以直接與我們聯系進行退訂。

(三)運營與安全運行

為了維護相關產品或服務的正常穩定運行,保護您或其他用戶或公眾的安全及合法利益,我們會收集如下必要資訊:

(1)為了保障軟件與服務的安全運行、運營的質量及效率,我們會收集您的硬件型號、操作系統版本號、設備標識符(Android如AndroidID、OAID,iOS如IDFV、IDFA)、運營商統一匿名標識符、網絡設備硬件地址(設備MAC地址)、IP 地址、WLAN接入點(如SSID,BSSID)、藍牙(Bluetooth)、基站、軟件版本號、網絡接入方式/類型/狀態、網絡質量數據、操作/使用/服務日志、設備傳感器數據(如加速度傳感器)等數據。

(2)為了預防恶意程序、保障運營質量及效率,我們會收集安裝的應用列表資訊、軟件列表或正在運行的進程資訊、應用程序的總體運行、使用情况與頻率、應用崩溃情况、總體安裝使用情况、性能數據、應用來源。

(3)我們可能收集您使用Say Action過程中產生的帳號資訊、設備資訊、服務日志資訊,使用上述資訊以及我們的關聯方、合作方獲得您授權或依法可以提供給我們的資訊,用於判斷帳號安全、交易安全、進行身份驗證、識別违法违規情况、檢測及防範安全事件,並依法采取必要的記錄、分析、處置措施。

(四)其他用途

如果我們基於本政策未載明的其他特定目的收集您的個人資訊時,會事先征求您的授權同意。我們收集及使用上述資訊的目的是為了更好地經營Say Action 產品和服務,如有更新我們會通過包括但不限於通過網站公告、站內信、電話或短信等方式通知您。

如我們停止運營Say Action 產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人資訊的活動,將停止運營的通知在至少30日內以逐一送達或通過公告的形式告知您,並對所持有的個人資訊進行刪除或匿名化處理。涉及兒童個人資訊的,我們會並將停止運營的通知及時告知兒童监護人。

(四)授權同意的例外

您充分知晓,根據相關法律法規的要求以下情形中,我們收集、使用您的個人資訊無需征得您的授權同意:

1.與個人資訊控制者履行法律法規規定的義務相關的;

2.與國家安全、國防安全直接相關的;

3.與公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相關的;

4.與刑事侦查、起诉、审判和判決執行等直接相關的;

5.出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很难得到本人授權同意的;

6.所涉及的個人資訊是個人資訊主體自行向社會公眾公開的;

7.根據個人資訊主體要求簽訂和履行合同所必需的;

8.從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新闻報道、政府資訊公開等渠道;

9.維護所提供產品或服務的安全穩定運行所必需的,如發現、處置產品或服務的故障;

10.個人資訊控制者為新闻單位,且其開展合法的新闻報道所必需的;

11.個人資訊控制者為學術研究機構,出於公共利益開展統計或學術研究所必要,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的。

特別提示您註意,如資訊無法單獨或結合其他資訊識別到您的個人身份,其不屬於法律意義上您的個人資訊;當您的資訊可以單獨或結合其他資訊識別到您的個人身份時或我們將無法與任何特定個人資訊建立聯系的數據與其他您的個人資訊結合使用時,這些資訊在結合使用期間,將作為您的個人資訊按照本政策處理與保護。

三、我們如何使用 Cookie 和同類技術

為使您獲得更輕松的訪問體驗,您使用我們的產品或服務時,我們可能會通過採用各種技術收集和存儲您訪問Say Action服務的相關數據,包括但不限於您的設備資訊、登入資訊、瀏覽記錄等,在您訪問或再次訪問Say Action服務時,我們能識別您的身份,並通過分析數據為您提供更好更多的服務。包括使用小型數據文件識別您的身份,這麼做是為了解您的使用習惯,幫您省去重複輸入賬戶資訊的步骤,或者幫助判斷您的登入狀態以及賬戶安全。這些數據文件可能是Cookie,或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(統稱"Cookie")。

我們不會將 Cookies 用於本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookies。您可以清除計算機上保存的所有 Cookies,大部分網絡瀏覽器會自動接受Cookies,但您通常可根據自己的需要來修改瀏覽器的設定以拒絕 Cookies;另外,您也可以清除軟件內保存的所有Cookies。

您理解並知悉:我們的某些產品/服務只能通過使用Cookie或同類技術才可得到實現,如您拒絕使用或刪除的,您將可能無法獲得我們的產品與/或服務的最佳的服務體驗,同時也可能會對您的資訊保護和帳號安全性造成一定的影響。

四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人資訊

(一)共享

我們非常重視保護您的個人資訊。未經您的授權同意,我們不會與其他第三方公司、組織和個人共享您的個人資訊,除非是匿名化或去標識化處理後的無法識別或關聯到您的資訊,且共享第三方無法重新識別此類資訊的自然人主體。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人資訊,並且只會共享必要的個人資訊。如果我們共享您的個人敏感資訊,我們會將再次征求您的授權同意。如果第三方超出原授權範圍使用您的個人資訊,則我們會要求第三方再次征得您的授權同意。(第三方資訊共享清單)

1.為實現我們的服務/功能所必需進行的共享:在某些情况下,為向您提供我們的服務或實現我們的產品與/或服務的業務功能,我們必須共享您的個人資訊,才能實現我們的產品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務,例如:為我們的產品與/或服務提供功能支援的服務提供商:包括:向提供支付服務的支付機構提供您的訂單支付相關資訊等;我們接受盡職調查或审計時,與外部监管、專業咨詢機構(如审計機構)等共享您的相關資訊。所有第三方服務提供商必須遵守《中華人民共和國個人資訊保護法》及其他相關法律法規,確保用戶個人資訊的安全,並簽署保密協議。我們要求所有第三方服務提供商必須遵守嚴格的安全措施和合規要求,確保用戶資訊的安全和隱私。

2.與Say Action 公司內部的必要、合理共享:為便於我們基於統一的帳號體系向您提供一致化服務、識別帳號異常、保護用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害以及便於您進行統一管理,您知悉並同意,您的相關個人資訊可能會在我們的產品內部進行必要共享。我們要求所有內部共享的部門和團隊必須遵守嚴格的安全措施和合規要求,確保用戶資訊的安全和隱私。

3.實現安全與分析統計的共享資訊

(1)保障使用安全:我們非常重視帳號與服務安全,為保障您和其他用戶的帳號與財產安全,使您和我們的正當合法權益免受不法侵害,我們和關聯公司或服務提供商可能會共享必要的設備、帳號及日志資訊。我們要求所有關聯公司和服務提供商必須遵守嚴格的安全措施和合規要求,確保用戶資訊的安全和隱私。

(2)分析產品使用情况:為分析我們服務的使用情况,提升用戶使用的體驗,可能會與關聯方或第三方共享產品使用情况(崩溃、闪退)的統計性數據,這些數據难以與其他資訊結合識別您的個人身份。

4.幫助您參加營銷推廣活動:當您選擇參加我們及我們的關聯方或第三方舉办的有關營銷活動時,可能需要您提供姓名、聯系方式、銀行帳號資訊。這些資訊是個人敏感資訊,拒絕提供可能會影響您參加相關活動,但不會影響其他功能。只有經過您的同意,我們才會將這些資訊與關聯方或第三方共享,以保障您在聯合活動中獲得體驗一致的服務,或委托第三方及時向您兑現奖励。我們承諾:未經您單獨授權同意,我們不會與其共享可以識別您身份的個人資訊。

5.其他情形

(1)為了保護您、我們的其他用戶或員工、Say Action 或社會公共利益、財產或安全(例如:欺诈或信用風險等)免遭損害而與第三方的共享;

(2)依據您與我們簽署的相關協議(例如:服務協議等)或法律文件而共享的;

(3)符合您與其他第三人之間的有關約定的。

(二)轉讓

我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情况除外:

1.在獲取明確同意的情况下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人資訊。

2.在Say Action 服務提供者發生合並、收購或破產清算情形,或其他涉及合並、收購或破產清算情形時,如涉及到個人資訊轉讓,我們會要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。

(三)公開披露

1.除符合法律法規的規定進行公開披露或獲得您授權同意外,我們不會公開披露您的資訊,且我們公開披露您的個人資訊會採用符合行業內標準的安全保護措施。

2.對违規帳號、欺诈行為進行處罚公告時,我們會公開相關帳號資訊,或因您出現违反法律法規或违反Say Action 平臺相關協議及規則的情况,或為保護Say Action 平臺或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們將可能依據法律法規、平臺協議或征得您同意的情况下公開您的帳號資訊。

(四)共享、轉讓、公開披露個人資訊時事先征得授權同意的例外

以下情形中,我們共享、轉讓、公開披露您的個人資訊無需事先征得您的授權同意:

1.與個人資訊控制者履行法律法規規定的義務相關的;

2.與國家安全、國防安全直接相關的;

3.與公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相關的;

4.與刑事侦查犯罪侦查、起诉、审判和判決執行等直接相關的;

5.出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很难得到本人同意的;

6.您自行向社會公眾公開的個人資訊;

7.從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新闻報道、政府資訊公開等渠道。

五、我們如何保護和保存您的個人資訊

(一)您個人資訊的保存

1.存儲地點:我們在中華人民共和國境內運營Say Action 服務中收集和產生的資訊,僅存儲在中華人民共和國境內。

2.存儲期限:您提供給我們的資訊可能會由我們根據備份流程定期存檔或存儲,並且保留的時間為該等資訊收集時的目的、向您提供我們的產品和服務、解決爭議、建立法律抗辩、進行审計,追求合法的商業目的、執行我們的協議並遵守適用的法律所要求的時間。例如,《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務資訊、交易資訊保存時間自交易完成之日起不少於三年。

我們判斷個人資訊的存儲期限主要依據以下標準:

(1)完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄,以應對您可能的查詢或投诉;

(2)保證我們為您提供服務的安全和質量;

(3)您是否同意更長的留存期間;

(4)是否存在關於保留期限的其他特別約定或法律法規規定。

在超出保留期間後,我們會根據適用法律的要求刪除或匿名化處理您的個人資訊。對於未成年人資訊,無論是否達到保存期限,只要用戶要求刪除或達到保存期限,我們將及時進行刪除或匿名化處理。

(二)我們將采取以下手段保護您的資訊

1.我們一直都極為重視保護用戶的個人資訊安全,為此我們採用了符合行業標準的安全技術措施及組織和管理措施等保護措施以最大程度降低您的資訊被泄露、毁損、誤用、非授權訪問、非授權披露和更改的風險。

2.我們會采取符合業界標準的合理可行的安全措施和技術手段存儲和保護您的個人資訊,以防止您的資訊丟失、遭到被未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、毁損、丟失或泄漏。同時,我們將定期評估和更新個人資訊保護措施,確保其有效性,減少安全風險。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人資訊。我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信赖的保護機制防止數據遭到恶意攻擊。

3.我們定期對員工進行數據安全的意識培养和安全能力的培訓,加強員工對於保護個人資訊重要性的認識。我們會與接觸您個人資訊的員工、合作伙伴簽署保密協議,明確岗位職責及行為準則,並建立了嚴格的訪問權限控制、權限审批流程,確保只有授權人員才可訪問個人資訊。若有违反保密協議的行為,會被追究相關責任。

4.我們有責任和義務提醒您互聯網並非絕對安全的環境,我們建議您按照要求使用複雜密碼,不要泄露自己的密碼/驗證碼,不要隨意轉借帳號和設備給他人使用,註意保護您的設備和個人資訊安全。如在公共設備上登入使用Say Action 的服務切勿記住密碼,使用完毕後及時退出登入,谨防被他人冒用等。如您發現您的帳號出現異常或盗用時,請及時修改您的密碼,必要時可按照本政策中告知的方式與我們取得聯系尋求幫忙。

5.如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致資訊被非授權訪問、公開披露、篡改或毁壞,導致您的合法權益受損的,我們將在發現後24小時內啟動應急預案,采取合理救济措施,以盡可能降低對您個人資訊和其他權益的影響。

(三)個人隱私數據泄露事件處置

在不幸發生個人隱私數據泄露事件後,我們將按照相關法律法規的要求及時向您告知:個人隱私數據泄露的基本情况和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情况以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,难以逐一告知資訊主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照监管部門要求,主動上報個人隱私數據泄露事件的處置情况。

六、您如何管理個人資訊

我們非常重視您對個人資訊的關註,並盡全力保護您對於您個人資訊訪問、更正、刪除的權利,以使您拥有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括:

(一)訪問、更正

我們鼓励您更新和修改您的資訊以使其更準確有效。您可以查詢、訪問、管理您的個人帳號資訊。您可以點擊"我的",按訪問、管理您的個人資訊,並根據對應資訊的管理方式自行完成或要求我們進行修改、補充。您可以在個人中心-設定界面更改您的密碼,您也可以聯系我們的人工客服或訪問專案反饋渠道:[email protected],申請更正您的資訊,我們承諾在15個工作日內完成核查和處理。

在訪問、更正和刪除前述資訊時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障您的賬戶安全。

(二)刪除

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人資訊的請求,但已做數據匿名化處理或法律法規另有規定的除外。

1.處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要;

2.我們停止提供產品或者服務,或者保存期限已届滿;

3.個人撤回同意

4.如果我們處理個人資訊的行為违反了法律、行政法規或與您的約定;

5.法律、行政法規規定的其他情形。

個人資訊刪除:指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人資訊的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。當您或我們協助您刪除相關資訊後,我們將按照以下流程處理:

立即從主數據庫中刪除您的個人資訊;

對備份系統中的個人資訊進行標記,確保在備份周期結束後徹底刪除;

對個人資訊進行匿名化處理,確保無法通過處理後的數據識別到您。

我們將安全地存儲您的個人資訊並限制對其的任何進一步的處理,直到備份可以清除或實現匿名化。

(三)拒絕、返還、轉移、索取數據副本

您可以通過本政策文末提供的方式聯系我們,向我們提出拒絕、返還、轉移、索取個人資訊副本的請求。我們承諾在15個工作日內完成核查和處理。

(四)改變您授權同意的範圍

如您想更改相關權限的授權(例如:存儲數據等),您可以通過您的硬件設備進行修改。

如您想控制消息通知的接收機制,您可以在產品或服務中的相關功能設定界面進行操作處理。

您也可以通過本政策文末提供的方式聯系我們,收回您的授權同意。當您收回同意後,我們將不再處理相應的個人資訊。但您收回同意的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。您也可以通過註銷帳號的方式,永久撤回我們繼續收集您個人資訊的全部授權。

請您理解,每個業務功能需要一些基本的個人資訊才能得以完成,當您撤回同意或授權後,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,也不再處理您相應的個人資訊。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。

(五)提出異議

若您認為我們對您個人資訊的處理违反了本政策或相關法律法規的要求,您可以發送郵件方式(專案反饋渠道:[email protected])提出您的異議。您的每一條宝贵建議我們承諾在15個工作日內完成回複和處理。

(六)註銷

在您需要終止使用我們的服務時,您可以申請註銷您的賬戶,您可以聯系我們的人工客服,申請註銷您的賬戶。我們承諾在15個工作日內完成核查和處理。

在您註銷帳號後,您將無法再以此帳號登入和使用我們的產品與服務及使用該帳號進行登入的第三方產品和服務;該帳號在我們的產品與服務使用期間已產生的但未消耗完毕的權益及未來的預期利益等全部權益將被清除;該帳號下的內容、資訊、數據、記錄等將會被刪除或匿名化處理(但法律法規另有規定或监管部門另有要求的除外);同時,帳號一旦註銷完成,將無法恢複。

七、未成年人資訊的保護

我們非常重視對未成年個人資訊的保護。Say Action 主要面向成年人。若您是未滿18周岁的未成年人,在使用本產品前,應在您的父母或其他监護人的监護、指導下共同閱讀並同意本隱私政策。我們采取以下措施保護未成年人的個人資訊:

1.數據加密:我們使用行業標準的加密技術保護未成年人的個人資訊。

2.訪問控制:我們實施嚴格的訪問控制措施,確保只有授權人員能夠訪問未成年人的個人資訊。

3.安全审計:我們定期進行安全审計,確保未成年人的個人資訊安全。

若您是未滿16周岁的未成年人的监護人,在使用Say Action 及相關服務前,應為您的被监護人閱讀並同意本隱私政策。

我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人資訊,只會在法律允許、父母或其他监護人明確同意或保護未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的個人資訊;如果我們發現在未事先獲得可證實的监護人同意的情况下收集了未成年人的個人資訊,則會設法盡快刪除相關資訊。

若您是未成年人的监護人,當您對您所监護的未成年人的個人資訊有其他疑問時,請通過本隱私政策公示的聯系方式與我們聯系。

八、本政策如何更新

(一)為了給您提供更好的服務,本隱私政策也會隨之更新。我們會通過在Say Action 各關聯平臺網站、移動端上發出更新版本並在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新,也請您訪問和關註Say Action 以便及時了解最新的隱私政策。

(二)對於重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們會通過包括但不限於郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明隱私政策的具體變更內容)。

本政策所指的重大變更包括但不限於:

(1)我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等;

(2)我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等;

(3)個人資訊共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

(4)第三方供應商合作發生變更時;

(5)我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投诉渠道發生變化時;

(6)個人資訊安全影響評估報告表明存在高風險時。

本隱私政策更新後,我們會在Say Action 發出更新版本,並在更新後的條款生效前通過官方網站(github.com/ddcat-ai/open-ai-canvas)公告或其他適當的方式提醒您更新的內容,以便您及時了解本隱私政策的最新版本。

九、如何聯系我們

如您對本隱私政策有任何問題、意見或建議,或者需要就個人資訊安全進行投诉、舉報的,請發送郵件至 [email protected]與我們聯系,我們將在15個工作日內回複。